OpenAI bereidt zich voor op advertenties in ChatGPT: wat we weten (tot nu toe)

De afgelopen weken zijn er steeds meer signalen dat OpenAI voorbereidingen treft om advertenties te introduceren in ChatGPT. Waar CEO Sam Altman in eerdere jaren nog zijn afkeer van reclame uitsprak, lijken recente vacatures, interne documenten en nieuwe samenwerkingen erop te wijzen dat advertenties dichterbij zijn dan ooit. Voor bedrijven, ook in de juridische sector, kan dit een belangrijke ontwikkeling worden.

Nieuwe vacatures en organisatorische stappen

OpenAI heeft recent een vacature geplaatst voor een Growth Paid Marketing Platform Engineer. Deze functie richt zich specifiek op het bouwen van advertentie-infrastructuur: van campagnebeheer en realtime rapportages tot integraties met advertentieplatforms. Daarnaast berichtte onder meer AdWeek dat Fidji Simo, hoofd van de Applications-divisie, betrokken is bij gesprekken om een team op te zetten dat zich op advertenties gaat richten. Het wijst erop dat OpenAI niet slechts experimenteert, maar concrete stappen zet richting een advertentiemodel.

Financiële doelstellingen

Uit berichtgeving blijkt dat interne prognoses van OpenAI voor 2026 uitgaan van circa 1 miljard dollar extra omzet uit het “monetizen” van gratis gebruikers. Tegen 2029 zou dit zelfs kunnen oplopen tot 25 miljard dollar. Deze cijfers plaatsen advertenties niet als randverschijnsel, maar als een strategisch belangrijk inkomstenmodel naast abonnementen en zakelijke licenties.

Commerce-functies als voorloper

Hoewel er nog geen advertenties zichtbaar zijn in ChatGPT, zijn er wel al functies uitgerold die wijzen op commerciële integratie. Zo introduceerde OpenAI dit jaar nieuwe shopping features in ChatGPT, waarbij gebruikers producten kunnen bekijken, vergelijken en direct aankopen. In de Verenigde Staten is bovendien een Instant Checkout gelanceerd, waarmee aankopen rechtstreeks via ChatGPT bij Etsy-verkopers kunnen worden gedaan. Een samenwerking met Shopify is eveneens aangekondigd. Volgens OpenAI zijn deze functies nog niet gebaseerd op advertenties of commissies, maar ze creëren wel de basis voor een commerciële infrastructuur.

Hoe advertenties eruit zouden kunnen zien

Officiële bevestiging is er nog niet, maar op basis van wat nu bekend is, lijken advertenties vooral gericht te worden op gratis gebruikers. Denk aan:

• Shopping-advertenties, vergelijkbaar met Google Shopping, waarbij gesponsorde producten naast reguliere productinformatie verschijnen.

• Zoekadvertenties, gekoppeld aan specifieke vragen of zoekopdrachten.

• Gesponsorde vermeldingen onder antwoorden, duidelijk gescheiden van de inhoud.

Experts verwachten dat OpenAI zal kiezen voor een veilingsysteem, vergelijkbaar met Google Ads, waarbij adverteerders betalen per klik of per weergave.

Risico’s en aandachtspunten

Onderzoekers waarschuwen dat het voor gebruikers vaak lastig is om onderscheid te maken tussen neutrale antwoorden en commerciële content. Uit academisch onderzoek blijkt dat advertenties in chatbots niet altijd direct herkenbaar zijn, zeker wanneer ze in de gesprekscontext verweven zijn. Zodra advertenties wel duidelijk als zodanig worden gemarkeerd, ervaren gebruikers ze soms als storend of manipulatief.

Daarnaast zijn er bredere aandachtspunten: het risico dat commerciële belangen de kwaliteit van antwoorden beïnvloeden, vragen over privacy bij gepersonaliseerde targeting en de noodzaak om te voldoen aan regels voor transparantie en consumentenbescherming.

Wat betekent dit voor bedrijven?

Voor bedrijven biedt ChatGPT met advertenties een unieke kans. Het platform telt inmiddels honderden miljoenen wekelijkse gebruikers en wordt steeds vaker ingezet voor productonderzoek en inspiratie. Een advertentie die verschijnt precies op het moment dat een gebruiker een relevante vraag stelt, kan een hoge waarde hebben. Tegelijkertijd is het belangrijk alert te blijven op de randvoorwaarden: transparantie, scheiding tussen inhoud en reclame, en naleving van wet- en regelgeving.

Conclusie

Hoewel OpenAI zelf nog geen officiële aankondiging heeft gedaan, laten vacatures, prognoses en de recente shopping-functies zien dat de stap naar advertenties waarschijnlijk onvermijdelijk is. Voor bedrijven, ook in de juridische sector, betekent dit dat een nieuw advertentiekanaal in de maak is — eentje dat zich bevindt op het snijvlak van kunstmatige intelligentie en digitale marketing. Het loont om deze ontwikkeling nauwgezet te volgen en tijdig na te denken over de mogelijkheden en de juridische implicaties die hiermee gepaard gaan.