AI-gedreven juridische dienstverlening: opkomst van AI-advocatenkantoren

In mei 2025 is in het Verenigd Koninkrijk een belangrijke primeur gerealiseerd: Garfield.Law is het eerste advocatenkantoor dat volledig opereert op een AI-platform én goedkeuring heeft gekregen van de Britse toezichthouder Solicitors Regulation Authority (SRA). Het kantoor specialiseert zich in incassozaken en maakt intensief gebruik van kunstmatige intelligentie voor routinematige juridische taken zoals het opstellen van aanmaningen, sommaties en dagvaardingen.

Toch is dit geen AI zonder mensen: elke juridische handeling die Garfield.Law verricht, wordt nog altijd gecontroleerd door een bevoegde advocaat. Deze ‘menselijke schakel’ is essentieel voor juridische kwaliteit, legitimiteit en naleving van beroepsregels.

AI als juridische infrastructuur

De casus Garfield.Law laat zien hoe AI niet alleen een tool, maar ook een operationeel fundament kan zijn voor een juridische organisatie. Door standaardprocessen te automatiseren, kan het kantoor efficiënt grote volumes verwerken – iets wat met traditionele werkstructuren kostbaar en tijdrovend zou zijn.

Vooral in het incassorecht, waar veel juridische stappen voorspelbaar en documentgestuurd zijn, biedt dit model schaalvoordeel. Het resultaat: lagere kosten, snellere doorlooptijden en bredere toegankelijkheid van juridische diensten.

Wat betekent dit voor de Nederlandse praktijk?

Ook in Nederland groeit de belangstelling voor juridische automatisering, bijvoorbeeld bij het opstellen van standaardcontracten, bezwaarbrieven of exploten. De casus Garfield.Law werpt belangrijke vragen op voor de Nederlandse rechtspraktijk:

• Kan een AI-gedreven kantoor binnen het huidige Nederlandse tuchtrecht opereren?

• Wat zijn de voorwaarden voor toezicht, aansprakelijkheid en kwaliteitscontrole?

• Welke taken mogen (deels) geautomatiseerd worden, en waar blijft menselijke beoordeling verplicht?

De Nederlandse Orde van Advocaten (NOvA) buigt zich inmiddels over deze vragen. In lijn met de EU AI Act wordt duidelijk dat juridische AI-systemen altijd onder menselijk toezicht moeten blijven functioneren, zeker waar het gaat om besluitvorming met rechtsgevolgen .

De belofte: snellere en toegankelijkere rechtshulp

Voor particulieren, zzp’ers en mkb’ers ligt hier een duidelijke winst: de inzet van AI kan juridische hulp betaalbaarder en laagdrempeliger maken. Denk aan:

• Automatisch gegenereerde documenten, altijd gecontroleerd door een jurist.

• Digitale intake en analyse van zaken, zonder wachttijd.

• Snel en consistent advies bij standaardvraagstukken.

Het is dan ook aan vooruitstrevende juridische professionals – in binnen- én buitenland – om deze ontwikkeling verder vorm te geven. Niet als vervanging, maar als versterking van het juridische beroep.

Wil je zelf ontdekken hoe je AI slim en verantwoord kunt inzetten in jouw juridische praktijk? Bij The Innovative Lawyer begeleiden we teams bij het ontwikkelen van AI-strategieën, het bouwen van juridische AI-workflows en het implementeren van controlemechanismen. Neem contact met ons op voor een verkennend gesprek of training op maat.