Record a skill in Claude maakt van je werkwijze een herhaalbare taak

Anthropic bracht op 21 juli een functie uit waarmee je Claude een taak leert door die taak één keer voor te doen terwijl je scherm meeloopt, meldde The Decoder. De functie heet Record a skill, staat in het plusmenu van Cowork in de Mac-app en werkt op de abonnementen Pro, Max en Team, aldus het Anthropic Help Center.

Record a skill legt je scherm, je muisklikken, je toetsaanslagen en je gesproken toelichting vast, en zet die opname om in een instructiebestand dat Claude later opnieuw uitvoert. Beeld en geluid van de opname bewaart Anthropic niet; de schermafbeeldingen blijven in de Cowork-taak staan tot je die taak verwijdert. Dat maakt de opname zelf tot de plek waar een kantoor met beroepsgeheim de grens trekt, want alles wat tijdens die minuten op je scherm staat gaat mee.

Wat je nodig hebt voordat je begint

Je hebt de recente versie van Claude voor Mac nodig en je geeft macOS twee rechten: toegankelijkheid en schermopname. Daarna vind je de functie onder de plusknop, naast het toevoegen van bestanden en het beheren van vaardigheden.

Voor je op opnemen drukt, toont de app een waarschuwing die het lezen waard is: typ geen wachtwoorden of geheimen en toon geen gevoelige informatie of vertrouwelijke gesprekken tijdens de opname.

Die waarschuwing is voor een advocatenkantoor strenger dan hij oogt. De opname loopt over je hele scherm, dus een e-mailmelding met een cliëntnaam, een agenda-item met een zaaknummer of een openstaand dossiervenster komt erin terecht. De geheimhoudingsplicht kent geen uitzondering voor materiaal dat toevallig in beeld schuift. Sluit je mail, je agenda en je dossiersysteem dus voordat je begint, en kies een taak die je met openbare bronnen kunt voordoen.

Record a skill in vier stappen

Start de opname en voer de taak uit zoals je hem echt uitvoert. Vertel hardop wat je doet en waarom je het zo doet, want die toelichting bepaalt hoe goed de vaardigheid wordt. Blijf bij de taak: elke omweg naar een ander tabblad leest Claude als onderdeel van het werk en herhaalt hij later.

Druk je op stop, dan leest Claude eerst terug wat hij denkt gezien te hebben en stelt hij een vaardigheid voor. Het resultaat is een map met een SKILL.md, een beschrijving van wanneer de vaardigheid moet worden ingezet, en eventueel losse bestanden met regels waar de hoofdinstructie naar verwijst.

Hier zit voor ons het interessantste deel. De vaardigheid is gewoon tekst die je kunt lezen, bijstellen en aan een collega voorleggen. Een kantoorprocedure die tot nu toe in iemands hoofd zat, staat nu in een bestand dat een mens én een model kunnen volgen. Dat is winst voor de controleerbaarheid en het brengt een nieuw risico mee: het model leidt uit de beelden af wat je bedoelde en vult de gaten zelf in. Wat jij deed omdat het in dit ene geval zo hoorde, kan als vaste regel in het bestand belanden. Lees de tekst daarom regel voor regel na voordat je hem opslaat, en let vooral op de zinnen die zeggen wanneer de vaardigheid mag worden gebruikt.

Van vaardigheid naar geplande taak

Een opgeslagen vaardigheid kun je met een opdracht laten terugkomen als geplande taak. Cowork kent vaste cadansen: elk uur, dagelijks, wekelijks, op werkdagen of handmatig. De taken draaien op afstand en gaan door terwijl je computer in slaapstand staat, maar ze kunnen niet aan een map op je eigen computer worden gekoppeld. Heeft de taak lokale bestanden nodig, dan loopt hij alleen als je zelf achter de machine zit.

Met die stap verandert de aard van het werk. Zolang je de vaardigheid handmatig start, kijk je mee en corrigeer je onderweg. Een geplande taak voert dezelfde instructie uit zonder dat iemand meekijkt, en de enige plek waar je die uitvoering nog stuurt is de tekst die je vooraf hebt vastgelegd. Zet daar dus in wat de taak niet mag doen: geen dossiermappen openen, niets verzenden, en bij twijfel stoppen met een melding in plaats van doorwerken.

Aandachtspunten bij het opnemen van kantoorprocessen

Voor een kantoor dat hiermee wil beginnen, vallen een paar punten op hun plaats.

Kies eerst het soort werk dat zich leent voor een opname. Het zoeken en ordenen van openbare rechtspraak, het bijhouden van een consultatiekalender of het vullen van een vast sjabloon zonder cliëntgegevens kun je zonder bezwaar voordoen. Werk dat leunt op dossierinhoud valt af, tenzij het draait in een afgeschermde omgeving met een verwerkersovereenkomst en zonder training op je invoer. Wij schreven eerder over de spanning tussen je eigen AI-gebruik en het beroepsgeheim en over wat Claude in de juridische praktijk wel en niet aankan.

Leg daarnaast vast wie een opname mag maken en wie de resulterende vaardigheid goedkeurt voordat die kantoorbreed gedeeld wordt. Een vaardigheid die je met collega's deelt, is een werkinstructie met de status van beleid, en die hoort dezelfde controle te doorlopen als een model of een sjabloon.

Regel tot slot het opruimen. De schermafbeeldingen van je opname blijven in de taak staan tot je die verwijdert, en Cowork-gegevens verdwijnen binnen dertig dagen uit de opslagsystemen nadat je ze weghaalt. Neem het verwijderen van opnames op in je bewaarbeleid, zodat het niet afhangt van wie eraan denkt.